Sua segurança é prioridade
A fliqo foi construída do zero com segurança em mente — desde a arquitetura do sistema até as regras do fluxo de transação. Veja como protegemos você.
Como protegemos você
Custódia de pagamentos (Escrow)
Quando você paga, o dinheiro vai direto para a fliqo — nunca para o vendedor. O repasse só acontece depois que você confirma o recebimento do ingresso. Isso torna o golpe do vendedor literalmente impossível.
Dados criptografados
Toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores usa TLS 1.2+. Senhas são armazenadas com bcrypt — nem nós sabemos qual é a sua. Seus dados de pagamento nunca ficam em nosso banco de dados.
CPF verificado
Todo usuário da fliqo precisa ter CPF válido cadastrado. Isso cria uma camada de responsabilização real: não é possível criar contas anônimas para aplicar golpes.
Anonimidade do vendedor
O comprador nunca vê o nome ou contato do vendedor — apenas um número de vendedor. Isso protege a privacidade de ambos e impede que a negociação seja desviada para fora da plataforma.
Sistema de disputas mediado
Recebeu um ingresso com problema? Abra uma disputa em até 24 horas. Nossa equipe analisa as evidências de ambos os lados e toma uma decisão em até 72 horas úteis. O perdedor da disputa não recebe o valor.
Conformidade com a LGPD
Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@fliqo.com.br.
Boas práticas ao comprar
- Nunca pague fora da plataforma, mesmo que o vendedor peça
- Verifique o ingresso antes de confirmar o recebimento — a confirmação é irreversível
- Se o ingresso parecer suspeito, abra uma disputa imediatamente
- Não compartilhe sua senha ou token com ninguém
Boas práticas ao vender
- Envie o ingresso real — não copie o QR Code para múltiplos compradores
- Envie dentro do prazo de 6 horas para evitar cancelamento automático
- Guarde comprovantes do ingresso original caso haja disputa
- Cadastre uma chave PIX correta para receber o repasse
Alguma dúvida sobre segurança?
Leia nossas políticas ou fale com o suporte.